Política de privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026 · Conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD)
1. Quem trata seus dados
RAZÃO SOCIAL LTDA, CNPJ 00.000.000/0001-00, endereço em Cidade/UF, operadora do site vexystage.com.br e do aplicativo Vexy Stage.
Encarregado de dados (DPO): suporte@vexystage.com.br
2. O que coletamos
Na compra
- E-mail — para enviar a chave de ativação e amarrar a licença. Sem ele não há como entregar o produto.
- Dados da transação — identificador do pagamento, valor, status e o nome que o Mercado Pago nos devolve.
Não recebemos e não armazenamos número de cartão, CVV, senha de banco ou chave Pix. Esses dados são digitados dentro do ambiente do Mercado Pago e nunca passam pelo nosso site.
Na ativação do aplicativo
- Identificador da máquina — um código derivado do seu computador, usado só para contar quantas máquinas estão ativas (o limite é 2). Não é possível reconstruir dados pessoais a partir dele.
- E-mail e chave de licença — para conferir se a ativação é legítima.
No uso do aplicativo
O Vexy Stage é um programa local. Suas músicas, projetos, bases, letras e configurações ficam na sua máquina e não são enviados para nós. O app só conversa com nossos servidores para validar a licença.
Se você abrir um chamado de suporte pelo app, enviamos o que você escreveu mais a versão do programa e o sistema operacional — para conseguirmos reproduzir o problema.
No modo Karaokê com sala
Quando você abre uma sala para receber pedidos, ficam registrados o código da sala, os pedidos de música e as mensagens do chat, com o nome que cada pessoa digitar. Oriente seu público a não escrever dados pessoais ali — o campo é livre e serve só para identificar quem pediu.
3. Por que tratamos (base legal)
- Execução do contrato (art. 7º, V) — entregar a chave, validar a licença, dar suporte.
- Obrigação legal (art. 7º, II) — guardar registros fiscais da venda pelo prazo que a lei exige.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — impedir uso fraudulento de licenças.
Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos nem alugamos sua informação para ninguém.
4. Com quem compartilhamos
- Mercado Pago — processa o pagamento. Trata seus dados sob a política própria deles.
- Resend — envia o e-mail com a chave de ativação.
- Supabase — hospeda o banco de dados de licenças, em servidores na região de São Paulo.
São todos operadores contratados para uma função específica. Nenhum deles recebe permissão para usar seus dados para outra finalidade.
5. Por quanto tempo guardamos
- Licença e e-mail: enquanto a licença existir — ela é perpétua, então o registro também é. É o que permite reemitir sua chave anos depois.
- Registros de venda: 5 anos, por obrigação fiscal.
- Salas, pedidos e chat do karaokê: apagados junto com a sala quando ela é encerrada.
6. Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento, pixel de anúncio nem ferramenta de analytics de terceiros. Não há banner de consentimento porque não há o que consentir. O Mercado Pago usa cookies próprios dentro do ambiente de pagamento dele.
7. Seus direitos
Pela LGPD você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informação sobre com quem compartilhamos.
Escreva para suporte@vexystage.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Uma ressalva honesta: se você pedir a exclusão do e-mail vinculado a uma licença ativa, perdemos a capacidade de revalidar e reemitir essa licença. Vamos explicar isso antes de executar, para você decidir com clareza.
8. Segurança
As tabelas de licenças e vendas ficam com acesso público bloqueado no banco — nenhuma chave da aplicação lê esses dados diretamente. Toda operação passa por funções de servidor que conferem a origem. As comunicações usam HTTPS.
9. Mudanças nesta política
Se alterarmos algo relevante, atualizamos a data no topo. Mudanças que ampliem o uso dos seus dados serão avisadas por e-mail para quem tem licença ativa.